Política de Trocas e Devoluções: Garantia de Qualidade

Política de Trocas e Devoluções

Em nossa empresa, prezamos pela qualidade e satisfação de nossos clientes, especialmente em compras no atacado. Por isso, estabelecemos diretrizes claras para trocas e devoluções:

Trocas

Aceitamos trocas apenas em casos de defeito de fabricação comprovado ou quando o produto enviado for incorreto.
Para solicitar a troca, é necessário que o cliente entre em contato conosco via WhatsApp no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, apresentando fotos e vídeos demonstrando o defeito identificado.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso.

Devoluções

Não aceitamos devoluções de compras no atacado por desistência ou arrependimento.
Recomendamos que o cliente analise cuidadosamente o pedido antes da finalização da compra.

Essa política visa garantir uma experiência transparente e eficiente para todos os nossos clientes. Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para prestar o suporte necessário.